法律顾问服务方式和服务承诺

（一）服务方式

1、来电咨询

通过电话、传真或E-mail、QQ等方式提供24小时全天候法律咨询服务。一般法律问题当场答复，复杂法律问题最迟不超过3个工作日予以答复。服务E-mail(warkman_cxf@sina.com ),QQ(1362806982)

2、上门服务

实行值班制度，专门负责上门为顾问单位提供咨询服务，解答法律问题及提供法律服务（事先预约）。

3、定期走访

根据顾问单位具体情况，定期上门访问，加强沟通，定期对法律服务工作进行总结。

4、紧急服务

应顾问单位要求，遇紧急、重大法律事务可立即上门提供法律服务。

5、律师坐班

根据工作需要，顾问律师到顾问单位定期坐班，协助处理相关法律事务。

6、授课与培训

根据顾问单位需求，定期组织员工集中授课或者举办专题法律讲座，协助顾问单位进行法律意识培训和法制宣传教育。

（二）服务承诺

法律顾问服务中心在为法律顾问单位提供法律服务过程中，郑重作出如下承诺：

1、依法执业

严格遵守《宪法》和《律师法》的规定，恪守律师职业道德和执业纪律。以事实为依据，以法律为准绳，并接受国家、社会和顾问单位的监督。

2、服务质量

依法在法律和合同范围内维护顾问单位的最大利益；努力提供优质、高效的法律服务                     

3、按时服务

在保证法律服务质量的同时兼顾效率，及时提供并完成各项法律服务。

4、保守秘密

对商业秘密或个人隐私负有保密义务，未经同意，不得泄露。

-（浙衡商务，内部资料，请勿转载）

长期有效